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每到歲末年初,大家都有一種期待,就是未來(lái)會(huì )如何?很多人于是不揣冒昧,以自己的經(jīng)驗對新的一年進(jìn)行大膽的預測。各行各業(yè)都是如此。著(zhù)名經(jīng)濟人吳曉波和“得到”創(chuàng )始人羅振宇每年的跨年晚會(huì ),更是受到很多人的追捧,成為一種獨特的現象,雖然事實(shí)證明他們的所謂預測大多是錯誤的。
預測是一件比較冒險的工作,尤其是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,要對未來(lái)較長(cháng)一段時(shí)間進(jìn)行準確預測,幾乎不可能。然而,正因為困難,預測才具有挑戰性和充滿(mǎn)趣味。應該說(shuō),很多預測都是不準確的甚至是錯誤的,當然,總會(huì )有一些預測是對了的。
記得2014年,物流工程學(xué)會(huì )組織30多位行業(yè)專(zhuān)家歷時(shí)2年多,完成了一部重要著(zhù)作:《物流工程技術(shù)路線(xiàn)圖》,目的是對未來(lái)10~15年的物流技術(shù)進(jìn)行預測,我有幸參與其中,并完成了物流倉儲技術(shù)一章的起草工作。今天看來(lái),當時(shí)的預測有些方面還是有相當的準確性,這也增添了我對預測的信心。
未來(lái)的很多技術(shù),有的現在已經(jīng)開(kāi)始使用,有的還在萌芽狀態(tài),有的尚在孕育之中。局限于自身的能力和水平,有時(shí)其實(shí)是視而不見(jiàn),要完全準確預測幾乎是不可能的。就像上世紀科學(xué)家們預測計算機的發(fā)展一樣,再大膽的預測,也沒(méi)有達到現實(shí)的萬(wàn)一。但有些趨勢的預測卻是比較準確的。

物流倉儲技術(shù)的發(fā)展趨勢,從市場(chǎng)需求而言,電子商務(wù)在這幾年的蓬勃發(fā)展,已經(jīng)足以說(shuō)明問(wèn)題。2019年快遞包裹數達到630億個(gè),未來(lái)其需求仍然會(huì )有增無(wú)減,數年內達到1000億個(gè)應該不成問(wèn)題,尤其是跨境電商,還處于發(fā)展初期,這是必然的趨勢;此外,幾年前就看好的冷鏈物流,尤其是農產(chǎn)品冷鏈,將會(huì )是一個(gè)大的市場(chǎng),尤其是冷鏈的單元化趨勢將是一個(gè)巨大的機會(huì );衣食住行歷來(lái)就是備受關(guān)注的行業(yè)。除冷鏈外,服裝、醫藥、煙草、食品、酒類(lèi)、日用品、建材等,雖然都是傳統行業(yè),但其發(fā)展經(jīng)久不衰,未來(lái)的需求仍然會(huì )一直存在,并且在往高質(zhì)量快速發(fā)展,這是毋庸置疑的;從大的行業(yè)來(lái)說(shuō),制造業(yè)的升級更值得關(guān)注,無(wú)論是工業(yè)4.0還是中國制造2025,都在說(shuō)明智能制造對智能物流的需求;還有就是軍事后勤系統,這幾年雖然陷于沉寂和停頓,但需求必將會(huì )爆發(fā)。另一方面,從國家層面來(lái)看,“一帶一路”帶來(lái)的機會(huì ),將是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展機遇期,尤其是中國企業(yè)走出去后,會(huì )帶來(lái)大量的高端物流裝備的需求,值得重點(diǎn)關(guān)注。
曾經(jīng)有一段時(shí)間,JIT所倡導的零庫存理念大受追捧。然而,現實(shí)情況是隨著(zhù)企業(yè)的集成度越來(lái)越高,物流中心的規模卻是越來(lái)越大。幾萬(wàn)平方米的倉庫已經(jīng)是司空見(jiàn)慣,有的大型物流中心多達數十萬(wàn)平方米,堆垛機多達上百臺,SKU多達幾十萬(wàn)個(gè),日訂單處理能力多達100萬(wàn)單以上。這是以前所不曾想到的,也是中國所獨有的現象。未來(lái)這種趨勢有增無(wú)減。從一定意義上講,市場(chǎng)推動(dòng)了物流技術(shù)的發(fā)展。
從技術(shù)發(fā)展層面而言,更大的規模,更高的柔性,更高的自動(dòng)化水平是發(fā)展趨勢。這也是過(guò)去10多年間已經(jīng)反復驗證的事情。2019年,由于內外兩方面的原因,物流裝備市場(chǎng)發(fā)展并不盡人意。這其實(shí)是市場(chǎng)發(fā)展到一定程度上的必然結果。內部原因,由于國家政策驅動(dòng),資本市場(chǎng)的催促,2016~2018年間,市場(chǎng)出現了井噴式的發(fā)展。但盛極必衰,市場(chǎng)急需調整,以獲得喘息機會(huì );從外部看,主要是中美貿易戰越來(lái)越激烈,進(jìn)出口受到巨大沖擊,已經(jīng)從大的方面傷及各行業(yè)發(fā)展的根本,物流市場(chǎng)也難以獨善其身。但即使如此,物流裝備發(fā)展還是出現了許多亮點(diǎn)。尤其是AGV和機器人的應用研究達到了前所未有的高度,3D識別技術(shù)逐步從實(shí)驗室走向應用市場(chǎng)。各式各樣的新型設備,如貨到人系統,受到了廣泛的重視。隨著(zhù)大規模AGV,穿梭車(chē)的應用,軟件算法的重要性凸顯,軟件研發(fā)迎來(lái)新的機遇。
總體而言,物流技術(shù)的發(fā)展,將會(huì )在以下幾個(gè)方面有大的突破:
1 三位一體技術(shù)與單元化技術(shù)的全面應用
何為“三位一體”技術(shù)?就是指物流作業(yè)中搬運、輸送、存取這三個(gè)環(huán)節的一體化技術(shù)。傳統對應的設備往往是前移式叉車(chē)、托盤(pán)搬運車(chē)、輸送機、提升機、堆垛機、高位叉車(chē)(如前移式叉車(chē))、穿梭車(chē)、4向穿梭車(chē)、子母車(chē)等多種設備的組合,然后通過(guò)人工或自動(dòng)連接,完成一次完整的作業(yè)。未來(lái)有望出現全自動(dòng)一體化的解決方案,甚至會(huì )出現由一臺設備從頭到尾完成所有作業(yè)的技術(shù)?,F在在箱式立體庫中,已經(jīng)有相關(guān)的技術(shù)嘗試。
單元化技術(shù)并不陌生,但單元化必將朝著(zhù)標準化的道路發(fā)展。以周轉箱和托盤(pán)為載體的“單元”,將在整個(gè)供應鏈體系中保持一致的形態(tài),完成快速對接。載體的共用體系的建立只是遲早之事。未來(lái)每個(gè)家庭擁有數個(gè)周轉箱將會(huì )是常態(tài)。物流效益的大幅度提升,以及環(huán)保意識的進(jìn)一步加強,單元化將扮演非常重要的角色。
另一個(gè)更加實(shí)用的技術(shù)將會(huì )是熱插拔技術(shù),這在許多情況下是非常有價(jià)值的。如應對高峰作業(yè),維修等。通常情況下,柔性較高的系統,熱插拔的實(shí)現會(huì )更容易一些。
2 “貨到人”揀選技術(shù)將成為拆零揀選的主流技術(shù)

貨到人揀選,甚至是貨到機器人揀選技術(shù)在近幾年已經(jīng)受到重視,但還遠沒(méi)有達到普及的水平。由于這一技術(shù)的巨大優(yōu)越性(我在一些文章中已經(jīng)反復論述),將會(huì )在拆零揀選(其實(shí)不僅限于拆零揀選)環(huán)節發(fā)揮巨大的作用。貨到人揀選技術(shù)是最近幾年來(lái)發(fā)展最快的物流技術(shù)之一,尤其以穿梭車(chē)和KIVA為代表的技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。KIVA機器人已經(jīng)被認為是揀選系統中使用最廣泛的技術(shù)之一,成為引領(lǐng)世界物流技術(shù)發(fā)展的潮流,其應用將會(huì )在“深度”和“廣度”兩個(gè)方向取得更進(jìn)一步的發(fā)展。穿梭車(chē)技術(shù),包括多層穿梭車(chē)和四向穿梭車(chē)等多種形式,也是近年來(lái)發(fā)展最迅速的技術(shù)之一,其在大型配送中心,尤其在電子商務(wù)配送中心,將起到了巨大作用。
3 自動(dòng)駕駛技術(shù)將在物流中心普遍應用
所謂自動(dòng)駕駛技術(shù),從根本上講就是自然導航技術(shù)在A(yíng)GV系統中的應用。這是一種比激光導航更加優(yōu)越的導航技術(shù)。

自從KIVA應用以來(lái),KIVA除了在電子商務(wù)系統中有應用外,在其它許多類(lèi)型的物流中心都有應用。但KIVA基本采用二維碼+磁條導航技術(shù),這是一種相對廉價(jià)的導航技術(shù),其缺點(diǎn)是柔性較差。自然導航完全克服了過(guò)去那種需要預定義系統和環(huán)境的思路,可以模擬汽車(chē)在一段陌生的公路上行走。當然,由于庫房到底是一個(gè)封閉系統,比起公路來(lái)要規范許多,因此,自動(dòng)駕駛的難度相對降低。
4 基于3D識別的自動(dòng)化技術(shù)將會(huì )得到廣泛應用
目前3D識別技術(shù)主要應用于自動(dòng)揀選、自動(dòng)組盤(pán)和自動(dòng)拆垛等方面?;旌洗a垛應用還處于概念階段,應用也還遙遙無(wú)期。但3D識別技術(shù)應用于自動(dòng)裝/卸車(chē)環(huán)節將引發(fā)重大技術(shù)進(jìn)步。此外,3D識別技術(shù)在自動(dòng)儲存、自動(dòng)分揀、自動(dòng)包裝、自動(dòng)測量等方面的應用,將為物流智能化賦予全新的內容。
5 傳統裝備還有一席之地,但已不是以前的意義
如AS/RS系統,除了傳統的高度、速度等將有重大突破外,立體庫的規模將會(huì )越來(lái)越大。此外,庫前區的技術(shù)革命也會(huì )有重大變化,比如AGV將取代大量的叉車(chē)作業(yè)和輸送機作業(yè)就會(huì )是一次設計理念上的大突破。未來(lái)的AS/RS系統將會(huì )變得更加柔性化,系統也會(huì )更加簡(jiǎn)單。
Miniload技術(shù)將會(huì )有更大的市場(chǎng)。隨著(zhù)拆零業(yè)務(wù)比例的上升,以箱為單位的作業(yè)系統會(huì )更加受到重視。穿梭車(chē)也是如此。
隨著(zhù)AGV技術(shù)的不斷成熟,叉車(chē)改造為自動(dòng)叉車(chē)具有巨大的市場(chǎng),這一工作已經(jīng)展開(kāi)。
隨著(zhù)冷鏈的需求增大,適合于零下18°C甚至更低環(huán)境的自動(dòng)化系統需求會(huì )越來(lái)越大,而這一方面的技術(shù)目前還非常短缺。
在快遞領(lǐng)域中的快速分揀系統將仍然有巨大的市場(chǎng)需求。以順豐為首的快遞公司正在籌建貨運機場(chǎng),未來(lái)航空貨運對物流裝備的需求會(huì )有大機會(huì )。如何處理每天高達1000萬(wàn)個(gè)以上包裹的航空貨運物流系統將成為物流設計中的一個(gè)難點(diǎn)。
6 AI技術(shù)將得到全面應用
各式各樣的機器人參與到物流作業(yè)的各個(gè)環(huán)節,將引發(fā)一場(chǎng)物流作業(yè)的革命。尤其是雙足機器人在物流各環(huán)節的應用,將成為一道靚麗的風(fēng)景。如對當前難以處理的箱式貨車(chē)的裝卸作業(yè),雙足機器人將會(huì )發(fā)揮意想不到的作用。未來(lái)10~30年,將是AI從概念全面走向實(shí)用的時(shí)期,對于A(yíng)I技術(shù)、對于社會(huì )和物流技術(shù)的巨大推動(dòng)作用,可能所有的想象和預測都會(huì )過(guò)于保守,現在僅僅能看到端倪,還無(wú)法突破巨大的想象空間。
7 售后服務(wù)的改進(jìn)
基于遠程平臺的全生命周期的故障預測與診斷服務(wù)系統將會(huì )逐步得到應用,通過(guò)監測現場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)大數據對各種異常信號進(jìn)行處理,及時(shí)發(fā)現隱患,將對系統的穩定運行產(chǎn)生重大影響,防患于未然將成為未來(lái)售后服務(wù)的主要模式。售后服務(wù)也將是大型企業(yè)銷(xiāo)售收入的重要且穩定的來(lái)源。
總而言之,更高的存儲效率、更快的作業(yè)效率、更準確的揀選作業(yè)以及作業(yè)更加輕松,是系統追求的目標。充分利用空間,提高庫存的周轉次數,提高揀選效率,是技術(shù)發(fā)展的底層動(dòng)力。所有技術(shù)的進(jìn)步都是為了提高服務(wù)水平這樣一個(gè)共同目標。
俗話(huà)說(shuō),預測未來(lái)的最好方式就是自己去實(shí)現它??辞遐厔?,然后就開(kāi)始行動(dòng),通過(guò)自己的努力不斷迭代,使其成為事實(shí),這是對預測最好的回應。人類(lèi)雖然渺小,未來(lái)不可預測,但卻可以通過(guò)自己努力改變未來(lái)世界,這真是一件令人激動(dòng)不已的事情。伍強科技的使命就是如此。著(zhù)眼未來(lái),持續努力,勇于實(shí)踐,不斷創(chuàng )新,以期達成理想的目標。